外壁塗装・屋根塗装の保証とは？失敗しない業者の見極め方・施工保証とメーカー保証の違いと注意点を解説

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塗装工事後の保証で差が出る！信頼できる業者の見極め方

― 香川県・愛媛県で外壁塗装・屋根塗装をご検討中の方へ ―

外壁塗装や屋根塗装は、工事が完了した瞬間がゴールではありません。本当に重要なのは「施工後の保証内容がどうなっているか」です。

特に香川県や愛媛県は、瀬戸内海沿岸の塩害や強い紫外線や台風の影響を受けやすい地域です。保証内容が曖昧なまま契約すると、万が一の不具合時に対応してもらえないケースもあります。

ハウスメーカーと地元の専門店の違いは▶価格・保証・施工体制を解説

なぜ外壁塗装の保証が重要なのか？

同じ塗料を使用していても、施工品質によって耐久性は大きく変わります。

• 下地処理の精度
• 塗布量の適正管理
• 乾燥時間の厳守
• 施工環境の管理

だからこそ、保証内容＝施工品質への自信の表れとも言えます。

塗装工事の保証は大きく2種類

① 施工保証（自社保証）

施工店が独自に発行する保証で、施工不良に対する保証です。

• 塗膜の剥がれ
• 著しい膨れ
• 施工ミスによる不具合

保証年数は5年〜10年程度が一般的ですが、重要なのは年数よりも内容です。

② メーカー保証（塗料保証）

塗料メーカーが発行する保証で、塗料自体の品質に対する保証です。

ただし、施工不良が原因の場合は対象外になることが多く、実際にトラブル対応で重要になるのは施工店の保証内容です。

保証トラブルでよくあるケース

• 保証書が発行されていない（口約束のみ）
• 保証対象範囲が曖昧
• 免責事項の説明がない
• 会社が廃業して連絡が取れない

「長期保証20年」と書かれていても、実際の対象範囲が限定的なケースもあります。

保証が無効になる主なケース

• 天災（台風・地震・豪雨）
• 経年劣化
• 外的衝撃による損傷
• 施主側の改修による影響

契約前に、免責事項の説明があるかどうかを必ず確認しましょう。

良い保証書のチェックポイント

• 保証年数が明記されている
• 対象範囲が具体的に記載されている
• 免責事項が明確に説明されている
• 書面で正式に発行される
• 会社所在地・連絡先が明記されている

「塗装保証 書面」で検索される方が多いのは、トラブル回避の意識が高い証拠です。

保証年数が長ければ安心？

重要なのは保証の実効性です。

• 会社が将来も存続している可能性
• 定期点検の有無
• 迅速な連絡体制

年数の長さだけで判断せず、「実際に機能する保証か」を見極めることが重要です。

保証とアフター点検はセットで考える

本当に信頼できる業者は、

• 定期点検を実施する
• 点検報告書を提出する
• 不具合時に迅速対応する

保証制度は、施工後のフォロー体制とセットで確認しましょう。

保証体制で見るリメイクハウス・ムキムキ塗装の強み

• 高度な技術を持つ職人が在籍
• 自社職人が施工
• 施工エリアを絞り込み迅速対応

「タイル調塗装」「木目調塗装」といった、こだわりの塗装方法を習得した職人が多数在籍し、高品質かつ満足度の高い施工工事を行っています。

３大保証サービス

① 全額返金保証

地域一番店としてお客様の信用信頼を第一に、万が一「手抜き・薄め・工程短縮」があった場合は、全額返金させていただきます。

② 5～10年施工保証

塗り替えリフォームをされたお客様には、塗装内容や工程に応じた保証書を発行いたします。保証期間内であれば、無償にて対応させていただきます。

③ 地域密着

施工後のお客様のお家を巡回しております。地域密着だからこそできる安心サービスで、多くのお客様に喜ばれています。

まとめ：保証内容の確認が失敗を防ぐ

• 保証書は書面で発行されるか
• 対象範囲は明確か
• 免責事項の説明はあるか
• 会社の実体は確認できるか

外壁塗装や屋根塗装の保証は、単なるサービスではなく施工品質の裏付けです。

業者選び全体の判断基準については、こちらの記事をご覧ください。
▶ 外壁塗装・屋根塗装の業者選び総合ガイドはこちら

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